본문 바로가기
더나은 TheNoun. 로고TheNoun.Academy더나은 아카데미

개인정보 처리방침

시행일 2026-10-06 · 현행 판 보기

더 나은(TheNoun.)은 온라인 강의실 TheNoun.Academy(academy.thenoun.ai)와 인스타그램 댓글·DM 으로 강의를 요청하신 분의 개인정보를 이 방침에 따라 처리합니다. 처리 목적과 항목, 보유 기간, 처리를 맡기는 곳, 권리를 행사하는 방법을 알려 드립니다.

1. 처리 목적

목적내용
강의 열람 확인이메일을 넣은 분께 강의와 스타터 폴더를 열어 드리고, 같은 이메일로 다른 기기에서도 열 수 있게 합니다.
인스타그램 DM 요청 응대인스타그램 댓글이나 DM 으로 강의를 요청하신 분께 팔로우 여부와 이메일 주소를 확인한 뒤, 강의 링크를 DM 으로 보냅니다.
이용 기록 관리강의 열람·내려받기 기록과 요청 횟수로 중복과 악용을 막고, 이용 현황을 숫자로 셉니다.

이메일로 광고성 정보를 보내지 않고, 강의 링크도 메일로 보내지 않습니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고, 필요하면 다시 동의를 받습니다.

2. 처리하는 항목과 근거

경로항목처리 근거
강의실에서 이메일을 넣을 때이메일 주소, 동의 일시, 동의한 처리방침 판, 들어온 경로(링크의 utm 값, 처음 연 강의), 강의 열람 기록(강의·날짜·횟수), 스타터 폴더 내려받기 기록(파일·판·시각)동의(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)
인스타그램 댓글·DM 으로 요청할 때인스타그램 사용자 ID(이 앱에서만 쓰이는 번호), 팔로우 여부, 댓글 ID·게시물 ID·키워드, DM 본문(이메일·전화번호·긴 숫자·강의 링크 값을 가린 형태), 이메일 주소(판정 전 후보 포함), 판정 결과 요약, 강의 링크 사용 기록요청에 따른 조치(같은 법 제15조 제1항 제4호). 동의 없이 처리하는 항목입니다. 링크를 눌러 강의를 열 때부터는 강의실과 같은 동의를 받습니다.
강의실을 이용하는 동안 자동으로 생기는 정보강의를 연 브라우저를 알아보는 쿠키 값(무작위 값), 화면 테마 쿠키, 접속 IP 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(속도 제한에만 사용)위 두 경로와 같음
동의 없이 처리하는 항목인스타그램 DM 으로 요청하신 경우, 강의 링크를 보내기까지는 동의를 따로 받지 않고 필요한 만큼만 처리합니다. 링크를 눌러 강의를 열 때에는 강의실과 같은 동의를 받습니다. 개인정보 보호법 제22조 제3항에 따라 동의 없이 처리하는 항목과 근거를 동의를 받는 항목과 구분해 알려 드립니다. DM 으로 받은 이메일도 강의 열람 확인에만 쓰고, 광고 메일은 보내지 않습니다.

3. 보유·이용 기간

정보보유 기간
이메일 주소와 동의·유입 기록(DM 으로 받은 이메일과 연결된 인스타그램 사용자 ID 포함)마지막으로 이용한 날부터 1년
강의 열람 기록마지막으로 연 날부터 1년
스타터 폴더 내려받기 기록내려받은 날부터 1년
인스타그램 DM 대화 상태(사용자 ID, 팔로우 여부, 진행 단계, 횟수)마지막 활동 후 180일
DM 기록(가린 본문, 판정 결과 요약)기록한 날부터 90일
DM 처리 대기 기록(처리 단계, 판정 전 이메일 후보)처리가 끝나면 바로 지우고, 끝나지 않은 기록도 7일 뒤 지웁니다
강의 링크 기록(링크 값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값, 사용 횟수)만료되거나 취소된 날부터 30일
속도 제한 기록(IP 주소·이메일을 되돌릴 수 없게 바꾼 값)2일

삭제를 요청하시면 기간과 관계없이 지체 없이 지웁니다.

4. 파기 절차와 방법

  1. 보유 기간이 지난 정보는 매일 한 번 새벽 3시에 자동으로 지웁니다.
  2. 삭제를 요청하시면 그 이메일이나 인스타그램 사용자 ID 에 연결된 정보(열람·내려받기 기록, DM 대화와 기록, 링크 기록)를 함께 지웁니다.
  3. 개인정보는 전자 파일로만 보관하며 데이터베이스에서 지웁니다. 종이 문서로는 보관하지 않습니다.
  4. 지운 정보도 매일 만드는 데이터베이스 백업에 최대 8일 동안 남을 수 있고, 그 뒤에는 백업에서도 사라집니다.

5. 제3자 제공

개인정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않습니다. 법률에 특별한 규정이 있는 경우는 예외입니다.

6. 처리 위탁

강의실과 DM 응대를 운영하기 위해 아래 회사에 개인정보 처리를 맡깁니다. 맡긴 일 밖으로 쓰지 못하게 하고, 안전하게 처리하는지 살핍니다.

받는 회사맡기는 일처리 위치
Cloudflare, Inc.강의실 웹사이트와 서버 프로그램 실행, 인스타그램 알림 받기미국 회사, 전 세계 데이터센터
Supabase Pte. Ltd.데이터베이스 저장싱가포르 회사, 저장 위치 대한민국(서울)
TypeSafe AI, Inc.DM 답장 판정(가린 본문만 보냄)미국
OpenRouter, Inc.DM 답장 문장 작성(가린 본문만 보냄)미국
Amazon Web Services, Inc., Google LLCOpenRouter 를 거쳐 DM 답장 문장을 만드는 AI 모델 실행(데이터를 보관하지 않는 곳으로만)미국
Meta Platforms, Inc.인스타그램 댓글·DM 주고받기미국

7. 국외 이전

위 회사의 서버나 회사가 국외에 있어 개인정보가 국외로 옮겨집니다. 강의 제공과 DM 요청 응대에 필요한 처리위탁·보관으로서, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래 사항을 공개합니다. 옮기는 시기와 방법은 모두 이용할 때마다 네트워크로 전송하는 것입니다.

받는 자와 연락처국가항목목적과 보유 기간
Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com)미국(전 세계 데이터센터에서 처리)이메일 주소, 쿠키 값, 접속 IP 주소, 인스타그램 알림 내용(DM 원문 포함)웹사이트와 서버 프로그램 실행. 요청을 처리하는 동안 다룹니다.
Supabase Pte. Ltd.(privacy@supabase.com)싱가포르(저장 위치는 대한민국 서울)「처리하는 항목과 근거」의 항목(DM 본문은 가린 형태)데이터베이스 저장. 「보유·이용 기간」까지 보관합니다.
TypeSafe AI, Inc.(privacy@typesafe.ai)미국가린 DM 본문답장 판정. 보유 기간은 TypeSafe 처리방침을 따르며, 입력을 AI 학습에 쓰지 않습니다.
OpenRouter, Inc.(privacy@openrouter.ai)미국가린 DM 본문답장 문장 작성. 입력을 보관하지 않게 설정해 씁니다.
Amazon Web Services, Inc.(aws-korea-privacy@amazon.com, OpenRouter 를 거쳐 처리)미국가린 DM 본문답장 문장 작성. 데이터를 보관하지 않는 곳으로만 보냅니다.
Google LLC(개인정보 문의 창구(새 창), OpenRouter 를 거쳐 처리)미국가린 DM 본문답장 문장 작성. 데이터를 보관하지 않는 곳으로만 보냅니다.
Meta Platforms, Inc.(1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, 미국)미국인스타그램 사용자 ID, 보내는 답장 내용인스타그램 메시지 전달. 인스타그램 이용약관과 데이터 정책을 따릅니다.

국외 이전을 원하지 않으실 때

인스타그램 DM 대신 강의실(academy.thenoun.ai)에서 이메일을 직접 넣어 강의를 열 수 있습니다. 이때는 TypeSafe, OpenRouter, Amazon Web Services, Google, Meta 로 개인정보를 보내지 않습니다. Cloudflare 와 Supabase 로의 이전은 강의실 운영에 꼭 필요해, 거부하시면 강의를 열 수 없습니다. 이미 옮겨진 정보는 「정보주체의 권리와 행사 방법」대로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

8. 쿠키와 브라우저 저장

이름하는 일기간
tn_academy 쿠키강의를 연 브라우저를 알아보는 쿠키입니다. 브라우저를 닫아도 180일 동안 남습니다. 이메일이 아니라 무작위 값과 서명이 들어 있고, academy.thenoun.ai 에서만 쓰입니다.180일
thenoun_theme 쿠키밝은 화면과 어두운 화면 가운데 고른 것을 기억합니다. thenoun.ai 아래 다른 TheNoun. 화면과 같은 설정을 씁니다.1년
브라우저 저장 tn-academy:claude-homepage(강의마다 하나)강의 진도와 체크 표시를 이 브라우저에만 저장합니다. 서버로 보내지 않습니다.직접 지울 때까지
브라우저 저장 tn-theme쿠키를 쓸 수 없는 브라우저에서 화면 테마를 기억합니다.직접 지울 때까지
탭 저장 tn-academy:utm강의 링크에 붙은 들어온 경로(utm 값)를 이메일을 넣을 때까지 이 탭에만 잠시 둡니다. 이메일을 넣을 때 함께 서버로 보냅니다.탭을 닫을 때까지

광고나 분석을 위한 쿠키와 외부 분석 도구는 쓰지 않습니다.

거부하는 방법

브라우저 설정에서 쿠키와 저장된 정보를 막거나 지울 수 있습니다. tn_academy 쿠키를 막으면 강의 단계를 열 수 없고, 지우면 이메일을 다시 넣어야 합니다.

9. 자동화된 판정(인스타그램 DM)

인스타그램 댓글이나 DM 으로 강의를 요청하시면 사람이 아니라 프로그램이 판정하고 답합니다. 강의 링크를 보낼지 정하기 위해서이며, 대상은 키워드 「홈페이지」로 요청하신 분입니다.

보는 정보판정에 쓰는 방법
팔로우 여부@kyoungmin.ai 를 팔로우하고 있어야 강의 링크를 보냅니다. 팔로우가 확인되지 않으면 팔로우를 부탁드리며, 3번까지 안내합니다.
DM 본문 속 이메일 주소프로그램이 이메일 형식의 글자를 찾아 형식을 검사하고, TypeSafe 의 판정 모델(JEV)이 주소를 가린 본문으로 그 주소가 받으실 분 본인의 주소인지, 규칙을 피하려는 시도인지 판정합니다. 기준을 넘으면 강의 링크를 보내고, 규칙을 피하려는 시도로 판정되면 이메일 주소를 다시 여쭙고, 이것도 한 번으로 셉니다.
이메일 없이 온 메시지 수이메일 주소를 3번 여쭤도 받지 못하면 그 대화에는 자동 답을 멈춥니다. 대화를 시작한 첫 메시지와 판정 서비스 장애는 세지 않습니다.
답장 문장AI 모델이 짧은 답장 문장을 쓰고, 문장이 이상하면 정해진 문구로 바꿉니다. 강의 링크는 프로그램이 넣습니다.

자동 판정에 민감정보나 만 14세 미만 아동의 개인정보를 쓰지 않습니다.

설명과 사람 확인 요청

판정에 대한 설명을 원하시거나 사람이 다시 확인하기를 원하시면 km.choi@thenoun.ai 로 알려 주세요. 사람이 확인해 답하고, 필요하면 강의 링크를 직접 보내 드립니다. 강의실(academy.thenoun.ai)에서 이메일을 넣어 강의를 열 수도 있습니다.

10. 정보주체의 권리와 행사 방법

언제든 자신의 개인정보를 열람하고, 고치거나 지우고, 처리를 멈추라고 요구하거나 동의를 거둘 수 있습니다. 법정대리인이나 위임받은 분도 요구하실 수 있습니다.

  1. km.choi@thenoun.ai 로 강의에 넣은 이메일 주소와 원하시는 일을 적어 보내 주세요.
  2. 인스타그램 DM 으로 「삭제」라고 보내시면 DM 으로 받은 이메일과 대화 기록을 지웁니다.
  3. 인스타그램 DM 으로 「그만」이라고 보내시면 보내신 분께 가는 모든 강의 대화의 자동 메시지를 바로 멈춥니다.
  4. 요구를 받으면 본인이나 정당한 대리인인지 확인한 뒤 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

동의를 거두시면 강의를 다시 열 때 이메일을 다시 넣어야 합니다.

11. 안전성 확보 조치

  1. 개인정보는 외부에서 바로 열 수 없는 데이터베이스 영역에 두고, 강의실 서버 프로그램만 정해진 기능으로 다룹니다.
  2. 주고받는 내용은 https 로 암호화합니다.
  3. 접속 IP 주소와 이메일은 속도 제한에 쓸 때 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장합니다.
  4. DM 본문은 이메일·전화번호·긴 숫자를 가린 뒤 저장하고 판정에 씁니다.
  5. 운영 기록(로그)에 이메일 주소, 토큰, IP 주소, 인스타그램 사용자 ID 원문을 남기지 않습니다.
  6. 비밀 키는 코드와 따로 서버의 비밀 값으로만 보관합니다.

12. 만 14세 미만 아동

강의실에서 이메일을 넣으려면 만 14세 이상임을 확인해 주셔야 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않으며, 받은 사실을 알게 되면 바로 지웁니다.

13. 개인정보 보호책임자

구분내용
보호책임자최경민(대표)
연락처km.choi@thenoun.ai

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주세요. 지체 없이 답하고 처리합니다.

14. 권익침해 구제

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 상담이나 분쟁 조정을 요청하실 수 있습니다.

기관누리집
개인정보 분쟁조정위원회www.kopico.go.kr(새 창)
KISA 개인정보침해 신고센터privacy.kisa.or.kr(새 창)

15. 처리방침 변경

처리방침을 바꾸면 바뀐 내용과 시행일을 이 화면에 적고, 이전 판도 계속 볼 수 있게 둡니다. 이 판의 시행일은 2026년 10월 6일입니다.

바뀐 내용

날짜내용
2026-10-06처음 만들었습니다.